Социальный вызов и причины инициации проекта

Актуальность социальной проблемы 

Общая актуальность. Неразвитость, недофинансирование НКО и организаций социальной сферы. Необходимость стимулировать запуск локальных проектов, а не просто реализовывать межрегиональные инициативы силами компании и ее федеральных партнеров. Вовлечение местных НКО в федеральную повестку, внедрение лучших практик работы с сообществами в соответствии с ЦУР.  

Частная актуальность.  Высокий запрос со стороны предприятий на систематизацию и унификацию всей социальной деятельности компании. Присутствие в географии компании городов, где кроме СИБУРа нет другого крупного бизнеса, способного драйвить изменения и помогать местным организациям в развитии и внедрении новых методик работы по ключевым направлениям социальной сферы. Возможность тиражировать на локальном уровне опыт межрегиональных проектов компании силами местных партнеров с более эффективным расходованием ресурсов. 

Внешние причины инициации программы

• Тесное сотрудничество с администрацией регионов (ХМАО, ЯНАО, Тобольск) в планировании развития городов.
• Устойчивый запрос местных городских сообществ, общественных организаций и НКО на грантовую поддержку в организации проектов.
• Высокая заинтересованность благополучателей в отношении обучения современным практикам проектной деятельности.

Внутренние причины инициации программы 

• Отсутствие единого подхода к организации социальной деятельности в регионах присутствия
• Необходимость сокращения управленческих и организационных издержек на реализацию социальных проектов
• Необходимость учитывать локальные потребности, интересы и возможности, которые лучше всего известны локальным организациям.
• Стремление распространять лучшие стандарты работы на всех уровнях взаимодействия с сообществом (так же, как, например, стандарты по охране труда распространяются по цепочке поставок).

Цели и задачи 

По каждому направлению грантовой подддержки существуют свои цели и задачи

По каждому направлению действуют свои цели и задачи:

• Развитие городов

Цель: повысить привлекательность городов присутствия компании для текущих и потенциальных сотрудников, чтобы нивелировать различия в уровне развития крупных центров и небольших городов.

Задачи:

• Благоустройство территорий общего пользования в городах: скверов, парков, набережных, мест отдыха горожан, в том числе детей.
•  Формирование насыщенной событийной программы – в связке с проектами по направлениям «Культура», «Спорт», «Образование». 
• Обучение и развитие местных активистов, общественных организаций и компетентных сотрудников ОГВ для стимулирования новых локальных проектов.
• Образование и наука:

Цель: создать прочную и устойчивую базу для пополнения кадрового резерва компании на местах.

Задачи:

• Популяризация естественных и точных наук, инженерных и ИТ-навыков.
• Актуализация методов преподавания, приведение их в соответствие с требованиями цифровизации промышленности и потребностей компании.
• Развитие у школьников компетенций будущего – инженерного мышления, навыков программирования, т.н. «гибких» навыков (soft skills).
• Спорт и здоровый образ жизни:

Цель: Сфокусировать внимание на приоритетных для компании видах спорта, сохранив поддержку общедоступных спортивных проектов на местах. Обеспечить возможности здорового досуга для сотрудников, членов их семей и жителей независимо от их материального положения. Реконструкция объектов общедоступной спортивной инфраструктуры. Поддержка детско-юношеских спортивных школ, секций и отдельных мероприятий на местах, доступных в т.ч. для детей сотрудников.

Задачи:

• Выбор видов спорта, актуальных для текущих/потенциальных сотрудников и повышающих привлекательность городов для проживания.
• Реконструкция объектов общедоступной спортивной инфраструктуры.
• Поддержка детско-юношеских спортивных школ, секций и отдельных мероприятий на местах, доступных в т.ч. для детей сотрудников.
• Охрана окружающей среды

Цель: воспитание экологического сознания и экологической ответственности у жителей городов присутствия, в том числе детей и молодежи.

                       Задачи:

• Реализация образовательных проектов и инициатив по охране окружающей среды.
• Синхронизация образовательной программы с инициативами других подразделений компании («Вторая жизнь пластика», борьба с хемофобией, экономика замкнутого цикла и пр.).
• Привлечение городских активистов и сообществ на местах к запуску и реализации образовательных и популяризаторских инициатив в сфере охраны окружающей среды и усиление волонтерской составляющей.
• Культура

Цель: стимулировать превращение городов присутствия СИБУРа в заметные центры культурной жизни на уровне своих регионов и всей страны.

                        Задачи:

• Проведение ярких запоминающихся событий с участием лидеров общественного мнения и известных деятелей культуры федерального масштаба.
• Реализация образовательной программы, направленной на профессиональное развитие сотрудников учреждений культуры и творческих коллективов в городах присутствия.
• Подготовка кадров для самостоятельно развития и курирования культурных проектов в городах из числа перспективных студентов региональных и федеральных вузов.
• Волонтерство

По направлению «Волонтерство» цели определяются и достигаются в рамках двух треков:

• Программа корпоративного волонтерства «Люди, меняющие мир»: направлена на реализацию волонтерского потенциала сотрудников компании.
• Интеграция волонтерской составляющей в грантовые и межрегиональные проекты: направлена на стимулирование развития волонтерства и движения городских активистов силами грантополучателей и партнеров.

Описание проекта

Принципы устойчивого развития и социальной ответственности являются ключевыми элементами корпоративной культуры СИБУРа.

Внутренним документом, закрепляющим позицию Компании по наиболее важным аспектам устойчивого развития, социальной деятельности и благотворительности, является Меморандум по корпоративной социальной ответственности и благотворительности ПАО «СИБУР Холдинг». Отдельные вопросы закреплены в Кодексе корпоративной этики, Экологической политике, Политике по управлению персоналом.

Реализуя принципы, заложенные в указанных документах, Компания учитывает Цели в области устойчивого развития (ЦУР) ООН, принципы Глобального договора ООН, положения Международного стандарта ISO 26 000 и позицию, отраженную в Социальной хартии российского бизнеса, а также на лучшие российские и зарубежные практики.

Грантовые проекты программы «Формула хороших дел» выполняют задачи, связанные с достижением конкретных Целей:

• Цель 3: Хорошее здоровье и благополучие.
• Цель 4: Качественное образование.
• Цель 11: Устройчивые города и населенные пункты.
• Цель 17: Партнерство в интересах устойчивого развития.

Выполнение связанных с этими целями задач распределено по шести направлениям программы Формула хороших дел, которые охватывают все ключевые сферы городской жизни и отражают те общие ценности, которые важны для каждого жителя города:

• комфортная среда для жизни, города, в которых хочется жить и работать – направление «Развитие городов»,
• достойное будущее наших детей, возможности творческой, личной и профессиональной самореализации – направление «Образование и наука»,
• физическое здоровье, активный образ жизни и долголетие – направление «Спорт и здоровый образ жизни»,
• искусство и красота, которые окружает нас в повседневной жизни – направление «Культура»,
• единение с природой, ее сохранение в первозданном виде и бережная передача следующим поколениям – направление «Охрана окружающей среды»,
• человеческое участие и доброта по отношению друг к другу – направление «Волонтерство».

Июль	Исследование актуальных социальных проблем регионов, оценка контрагентов и проектов (проводится на ежегодной основе).
Август	Анкетирование функций (подразделений компании)Актуализация регламентов грантового конкурса.Размещение актуальных регламентов на сайте программы www.formula-hd.ru Информирование максимально широкого круга потенциальных участников отбора проектов о датах проведения конкурса и изменениях в регламентах
15 сентября – 31 октября	Проведение грантового конкурса в регионах
1 ноября – 31 декабря	Оценка заявок: все заинтересованные подразделения компании оценивают поступившие заявки по утвержденным критериям по балльной системе. Проведение корреляционных сессий с участием заинтересованных подразделений и ответственных сотрудников программы в регионах.
10 января – 31 января	Публикация итогов грантового конкурса, инфомирование участников конкурса, награждение победителей, заключение договоров.
Март — декабрь	Реализация грантовых проектов

Команда и партнеры  

Команда

Реализацию грантового конкурса в рамках программы «Формула хороших дел» осуществляет функция (департамент) «Обеспечение поддержки бизнеса в регионах присутствия». Внутри департамента ответственный сотрудник осуществляет общую координацию конкурса. В каждом из 13 городов реализации проекта также есть сотрудник функции, который осуществляет поддержку на месте.

К процессу оценки заявок подключаются также следующие подразделения компании:

• Функция Устойчивое развитие – по направлению «Охрана окружающей среды»
• Функция Подбор персонала и Корпоративный университет – по направлению «Образование и наука»
• Функция Корпоративные коммуникации – по всем направлениям
• Представитель Профсоюза – по всем направлениям

Партнеры

Агентство-оператор конкурса осуществляет:

• подготовку и корректировку документов (регламент, форма заявки, форма отчетности),
• сбор, обработку и регистрацию заявок,
• организацию процесса оценки и выбора победителей,
• информирование участников конкурса о результатах,
• координацию взаимодействия с победителями в течение года.

Представители ключевых грантополучателей могут выступать послами программы «Формула хороших дел» и принимать участие в оценке заявок в качестве внешних экспертов (практика запущена в 2019 году).

Ресурсное обеспечение

Финансовые ресурсы 

Общий бюджет в разрезе грантового конкурса в 2018 году составил 86 333 901 руб.

Человеческие ресурсы

• Руководитель программы «Формула хороших дел» в Москве в корпоративном центре
• Ответственные сотрудники на предприятиях в 13 городах (7 человек)
• Ответственный сотрудник в Корпоративных коммуникациях в Москве – 1 человек, частично – сотрудники Корпоративных коммуникации на местах (7 человек на 13 городов)
• По отдельным проектам – координатор волонтерской программы (1 человек)

Социальные ресурсы

• Вовлечение в отдельные мероприятия и проекты представителей органов власти и управления на местах, представителей партнерских образовательных учреждений.
• С 2019 года действует практика привлечения представителей организаций-грантополучателей в качестве послов программы и грантового конкурса.

Технологические и материальные ресурсы

Интернет платформа «Формула хороших дел», в том числе закрытая часть сайта, где находятся личные кабинеты участников конкурса.

Помещения под проведение образовательных мероприятий для потенциальных грантополучателей на местах.

Достигнутые результаты

Непосредственные результаты

Основные показатели:

• Охвачено 15 городов.
• Выдано 120 грантов на реализацию социально значимых проектов в городах реализации программы.
• Проведено более 150 мерооприятий в рамках реализации проектов.

Результаты программы реализации грантовых проектов по направлениям:

Направление Развитие городов

• 28 проектов победителей
• 25 ярких и масштабных общегородских мероприятий
• 1370 посетителей первого городского бала в Губкинском (ЯНАО)
• 8 благоустроенных городских пространств: аллеи, спортплощадки, веревочный парк
• 5 объектов инфраструктуры для обучения и реабилитации людей с ОВЗ

Направление Образование и наука

• Более 40 интересных образовательных мероприятий
• 16 новых современных образовательных площадок для изучения естественных наук
• Более 160 школьников, принявших участие в работе Клуба юных химиков «Поколение СИБУР» в Перми
• 118 мероприятий в рамках школы современных технологий для молодого учителя «Next педагог» (Тобольск)

Направление Спорт и здоровый образ жизни

• 12 масштабных спортивных соревнований в городах присутствия
• 11 новых безопасных и удобных спортивных площадок
• 10 видов спорта получили поддержку: от баскетбола и футбола до вейкбординга и конного спорта
• Более 1350 участников и зрителей увлекательных велосипедных экскурсий по Тольятти

Направление Охрана окружающей среды

• 10 ярких проектов для детей и подростков по формированию экологической ответственности и культуры
• Более 6000 детей и подростков, принявших участие в экологических акциях
• Более 1300 участников экологических уроков, субботников и акций в рамках проекта «Город, в котором мы живем» в Воронеже
• Более 20 тонн макулатуры собрали участники проекта «Протяни природе руку» в Ноябрьске (ЯНАО)

Направление Культура

• 11 масштабных культурных мероприятий
• 13 проектов по развитию творческих способностей детей и молодежи
• 3 новых площадки для развития творческих способностей людей с ОВЗ
• 5000 зрителей фестиваля уличных театров «Сны улиц–2018» в Тобольске

Направление Волонтерство

• Более 50 волонтерских акций для пациентов Детской окружной больницы в ХМАО в 2018 году
• 100 интервью о Великой Отечественной войне, которые взяли у ветеранов волонтеры в Тобольске
• Более 500 получателей материальной помощи всего за один месяц работы гуманитарного склада в Тобольске

Социальные результаты

• Как показало исследование 2019 года, за время проведения грантового конкурса устойчивость проектов, которые были реализованы на средства грантов, выросла в 4 раза (по методике оценки компании – с 0,5 до 2,2 из 5 возможных). Это значит, что с каждым годом все больше проектов, стартовавших при помощи грантов, продолжают реализовываться на более или менее постоянной основе.
• Научившись писать заявки в рамках наших конкурсов, грантополучатели в городах присутствия компании стали активнее участвовать в конкурсах других грантодателей. В частности, в 2017-2019 году ими были привлечены более 103 млн. рублей в виде грантов от Фонда президентских грантов, часть этой суммы – на дальнейшее развитие проектов, стартовавших благодаря победе в грантовом конкурсе программы «Формула хороших дел».
• Ряд проектов-грантополучателей были отмечены региональными и местными наградами, премиями и благодарностями.

Внутренняя оценка

Общие принципы мониторинга и оценки определены в основополагающих документах программы «Формула хороших дел» — Меморандуме по корпоративной социальной ответственности и благотворительности, Регламенте конкурса социально значимых проектов, Регламенте спонсорства социально значимых проектов.

Конкретные механизмы зависят от проектов и согласовываются с контрагентами в процессе заключения договоров.

• Общая оценка результатов проводится в начале года, следующего за отчетным, на основании итоговых отчетов контрагентов.
• Важным инструментом оценки также являются регулярные опросы общественного мнения в городах присутствия компании и ежегодный репутационный аудит, который позволят более глубинно оценить восприятие благотворительной деятельности компании ее заинтересованными сторонами.

Внешняя оценка

В 2018 году была разработана комплексная система оценки проектов и контрагентов, которая включает оценку по пятибалльной шкале различными группами респондентов контрагнетов и проектов по определенным критериям, выведение общего балла для каждого контрагента и проекта, ранжирование контрагентов и проектов по итоговому среднему баллу.

Методика исследования:

Результаты исследования образуют три блока: 

• рейтинг контрагентов (по среднему баллу);
• рейтинг проектов (по сумме баллов); 
• рейтинг устойчивости проектов.

Рейтинг устойчивости проектов составлен на основе суммы средних баллов оценки по трем наиболее значимым критериям: 1) финансовая устойчивость контрагента; 2) возможность тиражирования и масштабирования проекта; 3) обратная связь от благополучателей.

Результаты исследования:

• Контрагенты: общие результаты

Каждый контрагент мог набрать максимум 5 баллов.

• Средний балл всех контрагентов – 4,16
• Набрали больше 4,5 баллов – 20%
• Набрали от 4 до 4,5 баллов – 42%
• Набрали меньше 2,5 баллов — 5%
• Проекты: общие результаты

Каждый проект мог набрать максимум 20 баллов.

• Средний балл всех проектов – 15,48
• Набрали больше 17 баллов – 27%
• Набрали меньше 10 баллов – 4%
• Не ответили на вопросы анкеты – 4%
• Не смогли предоставить данные благополучателелй или благополучатели отказались отвечать  — 42%
• Устойчивость проектов: общие результаты
  • Проект “Раскрашивая будни” Фонда Алены Петровой, Томск. Максимальный балл – 14,6
  • Набрали больше 13 баллов и могут считаться лучшими практиками – 15%
  • Набрали от 10 до 13 баллов, являются в целом устойчивыми – 27%
  • Получили менее 10 баллов и не могут считаться устойчивыми – 58%

Данные, полученные в ходе исследования, и сделанные выводы были использованы для актуализации Регламента грантового конкурса, форм заявки и отчетности по проектам, в целом механики взаимодействия с грантополучателями.

Отличительные особенности и передовой опыт проекта

• Укрепление местных связей среди локальных сообществ и партнеров: процедура конкурса и реализация проектов развивает межведомственные и профессиональные связи общественных и некоммерческих организаций в регионах.
• Ориентация на развитие максимального количества местных инициатив от организаций, как следствие – существенно больший объем реализованных проектов.
• Самостоятельность грантополучателей в реализации проекта: координаторы грантового конкурс оказывают консультационную поддержку на этапе подготовки проекта и приема отчетности, но в процессе осуществляют только общий контроль исполнения всего объема запланированных мероприятий.

Вызовы и решения

Вызов: неготовность переходить на новые форматы работы со стороны потенциальных грантополучателей.

Решение: информационная кампания о запуске конкурса, индивидуальная проработка с ключевыми организациями, подключение профильных департаментов в администрациях городов.

Результат: каждый год не менее 500 заявок из 13 городов.

Вызов: низкое качество подготовки заявок.

Решение: образовательные мероприятия – очные и виртуальные для потенциальных грантополучателей. Организация специальных образовательных мероприятий от крупных партнеров компании в сфере образования, спорта и культуры.

Результат: повышение качества заявок, новые идеи проектов, тиражирование практик между городами, со временем — активное привлечение грантов из других источников, в частности Фонда президентских грантов.

Вызов: несоответствие тематики заявок приоритетам и актуальным проблемам городов присутствия.

Решение: ежегодно в регламенте конкурса и/или на сайте программы указываются приоритетные темы и направления для проектов. Заявки, поданные с учетом приоритетов, получают преимущество при оценке.

Результат: сокращение количества заявок, направленных на решение текущих проблем организаций; рост числа проектов, направленных на достижение значимых для города и горожан результатов.

Вызов: отставание региональных практик от актуальной повестки в федеральном экспертном сообществе.

Решение: постепенная интеграция чуть более высоких требований в регламент грантового конкурса.

Результат: в 2019 году одним из критериев оценки проектов (пока с весом в 5%) стало использование и/или внедрение цифровых технологий в ходе реализации проекта.

Планы дальнейшего развития 

Конкурс проводится ежегодно.

Стратегические задачи:

• взаимная интеграция трех форматов «Формулы хороших дел»: конкурсов региональных и межрегиональных проектов и программы корпоративного волонтерства – для достижения синергетического социального эффекта;
• реализация образовательной программы: развитие компетенций контрагентов для повышения эффективности и устойчивости социальных проектов;
• развитие цифровой платформы программы «Формула хороших дел», основу которой составляют: официальный сайт и аккаунты в социальных сетях;
• введение института послов «Формулы хороших дел», организация их участия в мероприятиях программы.

По региональным проектам:

• дальнейшее развитие системы оценки эффективности грантовых проектов и процедуры проведения конкурса;
• повышение компетенций грантополучателей в сфере социального проектирования благодаря проведению образовательных мероприятий.

Советы и рекомендации

• При запуске грантового конкурса хотя бы минимальная образовательная программа обязательна: это позволит сразу задать нужные рамки участникам и получить качественно проработанные заявки.
• Идеальная задача грантового конкурса – помогать запускать проекты, которые затем будут жить продолжительное время за счет других источников финансирования или собственных ресурсов. Привлечение средств на дальнейшее развитие проекта – тоже тема для образовательной программы.
• Отлично, если в рамках образовательных мероприятий потенциальные участники знакомятся между собой, приглашают друг друга принять участие в своих проектах или создают общий проект. Так складываются активные городские сообщества.
• Если есть задача максимально вовлечь жителей города – можно использовать опыт СИБУРа в Тобольске. Там часть проектов, поданных на грантовый конкурс и имеющих общегородское значение, выносится на онлайн голосование жителей города. Победителями становятся проекты, набравшие наибольшее количество голосов тоболяков.

Документы проекта

• Регламент грантового конкурса (https://www.formula-hd.ru/upload/iblock/74d/Reglament_sotsialno-znachimye-proekty.pdf)
• Форма заявки
• Форма отчетности

Все документы заполняются в электронном виде в личном кабинете участника на сайте программы. Для ознакомления образцы доступны на сайте программы «Формула хороших дел»: https://www.formula-hd.ru/contest/