Социальный вызов и причины инициирования проекта

Актуальность социальной проблемы 

Современный бизнес, осуществляющий деятельность в подходах устойчивого развития, заинтересован в проектах, способствующих достижению позитивных социальных изменений в обществе и направленных на решение, либо существенное смягчение существующих социальных проблем. Такой бизнес нацелен на поиск проектов, запускающих долгосрочные, устойчивые позитивные социальные изменения, улучшающих качества жизни населения в целом и представителей социально незащищенных слоев населения в частности.

Компания МТС, являясь крупнейшим оператором сотовой связи в России и странах СНГ, рассматривает социальную ответственность, как ответственность за воздействие решений и действий МТС на общество и окружающую среду через прозрачное и этическое поведение. Одна из целей МТС – интеграция данной ответственности во все уровни компании, включая продукты, услуги и процессы. Компания строит свою стратегию развития в соответствии с запросами общества и потребителей, главной целью которой является повышение качества жизни человека.

Под качеством жизни компания понимает совокупность социально-экономических или иных критериев, отражающих уровень и степень достигнутого благосостояния человека в различных сферах его жизнедеятельности, как основного условия устойчивого социального развития гражданского общества и личности.

С целью реализации собственной стратегии устойчивого развития компания с 2011 года проводила международный конкурс «Телеком Идея», организованный при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы, Торгово-промышленной палаты РФ и Национального исследовательского университета «Высшая школы экономики» (НИУ ВШЭ).

Конкурс «Телеком Идея» был направлен на поиск и поддержку перспективных идей и талантливой молодежи в сфере информационно-коммуникационных технологий и услуг. С февраля по июнь 2018 года прошли последние региональные этапы при поддержке IT Start Агентства инновационного развития и Changellenge на площадках в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Москвы, Краснодара, Ульяновска, Ярославля, Тюмени, Калуги. В них приняли участие более 5000 российских студентов, молодых ученых, научных коллективов, которые подали на конкурс около 250 заявок из 7 стран и 70 городов РФ.

С 2019 года на платформе Международного конкурса инновационных проектов «Телеком Идея» проводится Международный конкурс социальных проектов с применением цифровых технологий Soсial Idea.

Цели и задачи 

Цель проекта

поиск и отбор социальных проектов с применением цифровых технологий для последующего развития, поддержки и оказания информационной поддержки в период реализации проектов.

Задачи программы и проекта

• Вовлечение талантливой молодежи в социально-ориентированную деятельность c применением цифровых технологий;
• Поиск и поддержка проектов, создающих свои продукты и решения, направленные на решение социальных проблем в сфере применения цифровых технологий;
• Поощрение разработчиков инновационных социальных проектов;
• Повышение престижа социального предпринимательства, популяризация социально ориентированной деятельности;
• Повышение качества и инвестиционной привлекательности отобранных в рамках Конкурса проектов, а также формирование индивидуальных траекторий развития лучших проектов.

Описание проекта

Конкурс «Телеком Идея» проводится компанией МТС с 2011 года в России и странах СНГ. В 2014 году при поддержке Sistema Shyam Teleservices (SSTL, MTS India) успешно реализован в Индии. Конкурс направлен на поддержку талантливой молодежи, поиск перспективных кадров и выявление новейших изобретений современной молодежи с использованием «умных» ИТ-решений, которые способствуют развитию комфортной, экологичной и доступной для всех категорий граждан среды. За время существования конкурса только в России более 500 ВУЗов и start-up сообществ приняли участие в «Телеком Идее». Молодые ученые привнесли в копилку бизнеса более 1500 талантливых проектов, многие из которых успешно реализованы.

В Международном конкурсе социальных проектов с применением цифровых технологий Soсial Idea 2019 могли принять участие совершеннолетние граждане – авторы социальных проектов с применением цифровых технологий:

• учащиеся и сотрудники высших учебных заведений
• сотрудники научно-исследовательских учреждений и малых инновационных предприятий
• социальные предприниматели
• проектные команды

Проекты к участию принимались в рамках трех номинаций:

• Social Mobile (Мобильные технологии в социальной сфере) — разработка мобильных приложений и систем по обеспечению социальной поддержки населения.
• Social BigData (Большие данные в социальной сфере) — системы по сбору и обработке больших данных, аналитические системы принятия решения на основе больших данных для решения социальных проблем.
• Social Smart City (Умный город в социальной сфере) — концепция интеграции информационных и коммуникационных технологий для управления городским имуществом с целью решения или смягчения существующих социальных проблем в обществе и улучшение качества жизни населения в целом.

В течение апреля-июня 2019 года в ряде городов России проводились региональные этапы конкурса. В полуфинал «Social Idea» были приглашены также победители партнерских проектов – Changellenge, IT-Start, Raise, молодёжный образовательный форум «Амур», «Цифровой прорыв».

Оценку проектов проводили эксперты «МТС», АФК «Система», ключевых партнеров конкурса, ведущие специалисты в сфере телекоммуникаций, инноваций и социального предпринимательства. Финал конкурса прошел в Москве в сентябре 2019 года.

Основные этапы конкурса включали в себя следующие активности:

В конкурсном отборе участвовало 307 проектов по трем ключевым направлениям: Social Mobile, Social Smart City, Social Big Data. География проектов получилась обширной. На конкурс подавали заявки как жители крупных городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Перми, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Краснодара, так и совсем небольших: Коломны, Югорска, Дударево, Тюменской области. Также в конкурсном отборе участвовали граждане Казахстана, Индонезии, Республики Беларусь и Украины. Заветную путевку в финал получили 30 проектов.

Для полуфиналистов конкурса был разработан и записан специальный онлайн-курс. Основная цель курса – дать участникам инструменты и новые знания для роста и усовершенствования проектов.После прохождения курса полуфиналистам предстояло выполнить итоговое задание, доработав презентацию проекта, используя официальный шаблон и основываясь на рекомендациях спикеров и полученных из курса знаниях.

Онлайн-курс состоял из 6 тематических разделов, каждый включали в себя видео-ролик, раскрывающий тему, и практическое задание по нему.

Раздел 1. «Социальный проект и социальное предпринимательство»

В этом разделе рассказывалось, что такое социальный проект, как доказать актуальность решаемой проблемы, почему важно анализировать стейкхолдеров проекта; описывалась структура и основные компоненты каждого проекта; давались успешные примеры социальных проектов в России и за рубежом, в том числе в сфере ИТ.

Раздел 2. «Методы фандрайзинга для реализации социальных проектов»

Здесь давался подробный обзор методов фандрайзинга – привлечения внешних ресурсов для реализации проекта. Были рассмотрены разные источники финансирования, например: корпоративный фандрайзинг, частные доноры, гранты, волонтерский фандрайзинг, маркетинг и др.; даны рекомендации по подготовке ключевого сообщения проекта для партнеров, доноров и меценатов.

Раздел 3. «Партнёрство с бизнесом как трамплин для проекта» 

В этом разделе разбирались главные правила взаимодействия с бизнесом с целью построения взаимовыгодного долгосрочного партнёрства позиции win-win.

Раздел 4. «Как создавать продукты, формирующие привычки»

В этом разделе рассказывается, как формируются привычки, и подробно разбирается, из каких элементов состоят продукты/услуги, вызывающие привыкание.

Раздел 5. «Медиа сопровождение и SMM социального проекта» 

Данный урок был посвящен тому, как социальному проекту с учетом его специфики привлечь внимание СМИ и продвигаться в соцсетях.

Раздел 6. «Подготовка успешной презентации проекта»

В этом разделе наглядно рассказывалось и показывалось, из каких элементов состоит успешная презентация, каким должно быть количество и содержание слайдов; затрагивался вопрос навыков и приемов эффективного публичного выступления. 

8 октября 2019 года в Москве экспертный совет международного конкурса социальных проектов с применением цифровых технологий «Social Idea» выбрал пять победителей, которые получили главный приз – Social тур в Гаагу, Королевство Нидерландов.

Победителями в основных номинациях признаны пять команд – из Нижнего Новгорода, Москвы, Томска, Казани и Кемерово.

Номинация Social Mobile:

• Приложение для подготовки добровольцев «МТС-Волонтер».
• Платформа «SOL» – мобильное приложение для глухих и слабослышащих, обеспечивающее круглосуточную коммуникационную доступность в тех точках, где это требуется.
• «VR Движение» – программа на основе технологий виртуальной реальности, которая повышает эффективность восстановления после травм опорно-двигательного аппарата.
• «Donorsearch.org» – IT-платформа для совершенствования процессов вовлечения и управления потоками доноров..

Номинация Social Smart City:

• Программа в рамках проекта «Умный город», включающая в себя комплекс мероприятий для экологического мониторинга и создания карты загрязнения атмосферы в режиме реального времени.

В номинации Social Big Data экспертный совет не определил победителя, но выделил проект «Скрепка. Трудоустройство», сервис, помогающий студентам выбратьперспективную профессию, и сформировать пошаговый план обучения, опираясь на требования работодателей. В дальнейшем проект будет развиваться под руководством директора департамента логистики МТС Шамиля Хайретдинова.

Постоянный партнёр конкурса российский видеохостинг и агрегатор лицензионного видеоконтента «Rutube» в лице фул-стэк разработчика Матвея Бебенина отметил сразу три проекта. «Climateguard» – приложение, позволяющее оценивать и улучшать качество климата социальных объектов – школ, детских садов, больниц и прочих инфраструктурных сооружений, повышая тем самым качество социальных услуг. «FoodLogix» – интернет-ресурс, который размещает информацию об ассортименте нереализованных продуктов питания крупных сетей гипермаркетов до окончания срока годности. А также победителя в номинации Social Big Data проект «Скрепка. Трудоустройство». Команды получат возможность попробовать свои силы на стажировке в крупнейшем видеохостинге Рунета.

Еще один партнер конкурса АО «Группа компаний «Медси» приняли решение продолжить коммуникацию и изучить возможность совместной работы с командами следующих проектов: «Биочип», система морфологической экспресс-диагностики онкологических заболеваний, и «ИГРУША», программа, предназначенная для развития коммуникативных, когнитивных навыков и слухоречевого восприятия у детей с нарушениями слуха от двух до пяти лет.

Также несколько проектов были удостоены специальных оценок от партнеров конкурса. Директор программ фонда социальных инвестиций Виктория Налбандова отметила программу профессиональной подготовки людей ОВЗ по кино-специальностям «FreeForm» как лучший проект, направленный на трудоустройство социально-незащищенных категорий граждан, и пригласила команду принять участие в акселераторе Фонда.

Команда и партнеры  

Команда

Организатором конкурса выступает ПАО «МТС». Поддержку конкурсу оказывают Благотворительный фонд «Система», Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, Национальный университет «Высшая школа экономики».

Партнеры

Партнерами проекта выступают ведущие компании и организации, в том числе ранее выступавшие партнерами конкурса «Телеком Идея».

Планы дальнейшего развития 

Компания МТС запланировала продолжение Международного конкурса социальных проектов с применением цифровых технологий Soсial Idea в 2020 году. Формат подготовки и проведения конкурса будет в большей части соответствовать конкурсу 2019 года. Победители также будут определены решением экспертного совета конкурса, в который войдут представители МТС, АФК «Система», ключевых партнеров конкурса, ведущие эксперты в сфере телекоммуникаций, инноваций и социального предпринимательства. Авторы лучших проектов получат экспертизу, менторскую и технологическую поддержку «МТС» и партнеров конкурса. А также победители конкурса отправятся в зарубежный образовательный Social тур. У наиболее эффективных команд будет возможность пройти стажировку с последующим трудоустройством в ПАО «МТС» и компаниях-партнерах конкурса.