Социальный вызов и причины инициирования проекта

Актуальность социальной проблемы 

Одной из проблем российского общества называют пассивность и невовлеченность жителей в решение общественно значимых проблем, проблем городской среды и повышение качества жизни своего города.  Назрела острая необходимость в развитии общественной инициативы и повышении активности населения в сфере социального проектирования, благоустройства, экологического и патриотического воспитания, сохранения городских природных ресурсов, социализацию подрастающего поколения, популяризацию здорового образа жизни.

Внешние причины инициации программы

 Как и в большинстве российских регионов, на территориях реализации программы назрела необходимость в формировании активной социальной среды путем активизации и поддержки социально ориентированных НКО и объединения усилий инициативных граждан в процессе решения общественно значимых проблем. Грантовый конкурс давно уже зарекомендовал себя как прозрачный и эффективный механизм для поддержки гражданских инициатив, внедрения партнерских проектов и финансирования мероприятий культурной, спортивной, профориентационной и другой направленностей.

Внутренние причины инициации программы 

Корпоративная благотворительность призвана усилить синергию социального капитала, созданного технологического преимущества и инновационного потенциала, обеспечивающую лидирующие позиции компании ТМК на международном рынке. Оказание необходимой поддержки в «контексте» интересов территорий, воспитание культуры благотворительной деятельности путем вовлечения широкого круга лиц, укрепление социального авторитета компании – долгосрочные цели корпоративной благотворительности ТМК в целом.

Достижение целей обеспечивается решением следующих задач:

• Поддержка традиционных духовных, нравственных, семейных и культурных ценностей в обществе, обеспечение вклада в патриотическое воспитание, социализацию подрастающего поколения, утверждение здорового образа жизни, популяризацию рабочих профессий, поддержку гражданских инициатив путем внедрения партнерских проектов, проведения грантовых конкурсов, благотворительных акций, финансирования мероприятий культурной, спортивной, профориентационной и другой направленности.

• Разработка долгосрочных программ, проведение обучающих семинаров с НКО с целью формирования активной социальной среды на территориях присутствия предприятий ТМК.

• Развитие и поддержание партнерских отношений, проведение консультаций с органами местного самоуправления по вопросам актуализации базы благополучателей и благотворительных программ ТМК.

• Формирование пакета корпоративных благотворительных программ, разработанных с учетом региональной специфики, направленных на решение проблем местных сообществ.

• Установление «обратной связи» от организаций-благополучателей для подтверждения достижения целей проектов.

• Вовлечение коллективов предприятий в мероприятия благотворительного характера через программы корпоративного волонтерства.

• Развитие социального инвестирования как системной основы корпоративной благотворительности через механизмы государственно-частного партнерства, многосторонние соглашения на территориях присутствия.

Благотворительная и спонсорская деятельность ТМК способствует формированию благоприятного социального климата в регионах присутствия предприятий Компании. ТМК стремится не только обеспечивать достойное положение сотрудников, но и содействовать социально-экономическому развитию регионов присутствия своих предприятий. В регионах присутствия успешно реализуются соглашения о социальном партнерстве с органами власти, направленные на совместное решение социально значимых для региона задач. ТМК оказывает поддержку образовательным и культурным учреждениям городов и районов присутствия, содействует развитию массового спорта, вносит существенный вклад в развитие социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

Благотворительные проекты ТМК реализуются через профессионального оператора — корпоративный благотворительный фонд «Синара».

Цели и задачи 

Цель проекта

Основной целью конкурса является выявление и поддержка лучших практик социально ориентированных НКО, развитие добровольческого движения, а также объединение усилий инициативных граждан в процессе решения общественно-значимых проблем. Главный принцип данного грантового конкурса БФ «Синара» – решение проблем, а не финансирование.

Задачи программы и проекта

• Привлечь в решение местных социальных значимых проблем широкого круга активистов НКО и местных сообществ.
• Выявить наиболее вовлеченных в местные реалии менеджеров НКО.

Описание проекта

ПАО «ТМК» через оператора благотворительной деятельности Благотворительный Фонд «Синара» (БФ «Синара») ежегодно проводит Грантовый конкурс для некоммерческих и общественных организаций (НКО), официально зарегистрированных на территории Свердловской области. Участники конкурса должны представить проект, имеющий конкретную достижимую цель и создающий предпосылки для продолжения деятельности организации в сфере добровольчества после окончания финансирования. Ключевым при определении финалистов конкурса является то, какой реальный эффект для общества несет реализация заявленной социальной программы, и несомненно, охват аудитории. Значимым фактором при принятии решения становится программа PR-сопровождения проекта в СМИ и социальных медиа, привлечение волонтеров. С 2018 года к экспертизе Грантового конкурса привлекаются внешние независимые эксперты. Для того, чтобы процедура отбора в конкурсе была прозрачной, удобной как для заявителей, так и экспертов, в 2018 году создана электронная платформа. На ней аккумулированы достижения лучших грантовых конкурсов России, за ориентир при разработке методологии оценки проектов взят конкурс Фонда президентских грантов на развитие гражданского общества. Победители конкурса определяются благодаря двухступенчатой экспертизе. Финальное решение голосованием по шорт-листу выносит Правление БФ «Синара».

Грантовый конкурс проводится 2 раза в год с подведением итогов в июне и декабре, ориентирован на реализацию на территории Свердловской, Волгоградской, Ростовской, Оренбургской областей проектов длительностью от 3 до 12 месяцев. Максимальный размер финансирования одного проекта составляет 200 тысяч рублей.

По Положению о Конкурсе, представители некоммерческого сектора могут представить проектные заявки в следующих номинациях:

• «Крепкий орешек» (спортивное направление): поддержка проектной деятельности НКО по пропаганде физической культуры и спорта, формированию здорового образа жизни среди детей, подростков и молодежи, а также распространение наиболее эффективных форм занятий, способствующих физическому совершенству, духовному и нравственному становлению личности.
• «Жизнь без границ» (реабилитация и адаптация): поддержка проектной деятельности НКО, направленной на оказание медико-психолого-педагогической помощи детям, нуждающимся в особом уходе.
• «Дорога домой»: поддержка проектной деятельности НКО по профилактике социального сиротства; по привлечению внимания гражданского общества к теме отказных детей и детей, оставшихся без попечения родителей.
• «Поверь в мечту!»: поддержка проектной деятельности НКО, направленной на образование и профориентацию детей до 18 лет. Приоритетное направление – дополнительные занятия сверх образовательных стандартов в образовательных учреждениях. Распространение наиболее эффективных форм занятий, способствующих духовному и нравственному становлению личности.
• «Родные просторы»: поддержка проектной деятельности НКО, направленной на решение экологических проблем по охране окружающей среды, формированию экологической культуры у граждан, благоустройство социально значимых объектов населенных пунктов Свердловской области, повышение туристической привлекательности и состоятельности территорий; краеведение.
• «Культурное наследие»: пропаганда классического искусства, поддержка духовного наследия; реставрация и восстановление памятников архитектурно-исторического наследия.

Перед началом приема заявок делается массовая рассылка потенциальным участникам. Список надежных НКО формируется благодаря консультациям с местными органами власти, ведомствами, курирующими НКО, а также с местными устойчивыми сообществами – давними партнерами БФ «Синара». В числе таких, например, можно назвать Попечительский совет Полевского городского округа, действующий на территории Полевского в Свердловской области уже много лет и консолидирующий усилия местных активистов вокруг социально значимых проблем и вопросов. Благодаря трехстороннему взаимодействию – власть, сообщества, БФ – можно сказать, что в каждом регионе мы знаем все НКО. Затем для разъяснения принципов участия и базовых основ подготовки социального проекта проводятся семинары оффлайн и онлайн в г. Каменске-Уральском и г. Полевском, Орске, Волжском и Таганроге. На них  НКО могут ознакомиться со спектром направлений Грантового конкурса, координатором БФ «Синара» на территории (как правило, это сотрудник, ответственный за социальную работу, связи с общественностью на местном предприятии ТМК). Для регулярной поддержки заявителей записан вебинар о механике подготовки заявки в личном кабинете на сайте БФ «Синара». Регулярно проводятся e-mail рассылки по базе организаций, которые ранее подавали свои проекты на конкурс, рассылки уточняют статус заявки: формирование черновика, отправку заявки на участие, отправку заявки на экспертизу, статус экспертизы (победитель или нет). Кроме этого, для информирования о начале сбора заявок и о подведении итогов используются аккаунты БФ «Синара» в социальных сетях  Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube, а также корпоративные газеты ПАО «ТМК» «Северский рабочий» и «Синарский трубник», «Вальцовка», «Волжский Трубник», «Импульс».

Проект реализуется в следующих этапах: просветительский семинар для потенциальных заявителей и местных органов власти, сбор заявок, экспертиза заявок, выбор победителей, реализация проектов, аналитика эффективности проекта и сбор интервью с местными сообществами об устойчивости проектов.

Особенностью взаимодействия с благополучателями грантового конкурса становится обязательная отчетность в электронном виде с приложением фото и видео, ссылок на посты в соц.медиа и публикации в СМИ. Одним из требований к реализации проектов становится приглашение к участию в мероприятиях представителей Бф «Синара» и ТМК на всех этапах реализации проекта, что позволяет не только контролировать ход реализации проектов, но и поддерживать диалог с местными сообществами на всех стадиях жизненного цикла проектов.

Команда и партнеры  

Команда

Сотрудники БФ «Синара» и ТМК.

Партнеры

• Некоммерческие и общественные организаций (НКО);
• Местные органы власти;
• Ведомства, курирующие НКО;
• Местные сообщества – давние партнеры  БФ «Синара».

Ресурсное обеспечение

Финансовые ресурсы 

Бюджет за 2018 год составил более 4 000 000 рублей.

Человеческие ресурсы

В разработке, реализации, мониторинге и оценке проекта  задействованы сотрудники БФ «Синара» и ТМК, также привлекаются внешние эксперты.

Технологические и материальные ресурсы

Для того, чтобы процедура отбора в конкурсе был прозрачной, удобной как для заявителей, так и экспертов, в 2018 году создана электронная платформа. На ней аккумулированы достижения лучших грантовых конкурсов России, за ориентир при разработке методологии оценки проектов взят конкурс Фонда президентских грантов на развитие гражданского общества. Для регулярной поддержки заявителей записан вебинар о механике подготовки заявки в личном кабинете на сайте БФ «Синара». Регулярно проводятся e-mail рассылки по базе организаций, которые ранее подавали свои проекты на конкурс, рассылки уточняют статус заявки: формирование черновика, отправку заявки на участие, отправку заявки на экспертизу, статус экспертизы (победитель или нет). Кроме этого, для информирования о начале сбора заявок и о подведении итогов используются аккаунты ФК «Синара» в социальных сетях.

Достигнутые результаты

Непосредственные результаты

За 12 лет существования конкурса, на территории Свердловской области профинансировано и реализовано 262 проекта. С 2019 года проект вышел за пределы Свердловской области. И количество проектов-победителей выросло до 45 ежегодно, вместо 20.

Социальные результаты

Учитывая, то, что социально — ориентированные НКО являются важной составляющей общественного движения, конкурсный механизм обеспечивает дополнительную возможность грантовой поддержки, и, что немало важно, позволяет общественным организациям всерьез заявить о себе, представить лучшие практики конструктивной деятельности, направленной на общее благо. Многие НКО  не первый год принимают участие в конкурсе, и благодаря этому повышают качество своих проектов. Конкурс грантов способствует развитию добровольческого движения, а также объединению усилий широкого круга активистов НКО и местных сообществ в процессе решения общественно — значимых проблем.

Внутренняя оценка

Благотворительный фонд организует мониторинг и оценку реализации финансируемых проектов, в том числе прием и проверку финансовых отчетов.  Отчеты об использовании денежных средств грантополучателями содержат информацию о проведении и результатах проекта, копии публикаций СМИ, ссылки на посты в социальных сетях, полиграфия, фотографии на электронном носителе.

Социальная среда:

— мониторинг социальной активности НКО в регионе/городах присутствия;

— мониторинг количества и качества публикаций о реализации благотворительных программ и проектов при поддержке ТМК и БФ «Синара»;

— мониторинг реализации грантовых проектов, в том числе исполнения бюджета, достижения их целей и задач, охват аудитории,       пиар-сопровождение;

Вовлеченность:

— социологические опросы сотрудников заводов ТМК (узнаваемость БФ «Синара»/ узнаваемость и привлекательность реализуемых программ и проектов, результативность, актуальность общекорпоративных акций);

— анкетирование потенциальных и действующих волонтеров, желающих принимать участие в благотворительных акциях заводов ТМК и БФ «Синара»;

— опросы НКО об актуальности проектов/акций, о необходимой помощи или участии корпоративной команды волонтеров ТМК в мероприятиях местных сообществ.

Результативность

Результаты деятельности обсуждаются на Правлении фонда, которое проходит 2 раза в год с участием представителей предприятий на территориях. Разработан инструментарий для оценки эффективности проектной деятельности, в том числе:

— мониторинг количества упоминаний ТМК и БФ «Синара» в СМИ и корпоративной прессе в связи с благотворительной деятельностью;

— отчетность от благополучателей и кураторов проектов на местах;

— измерение социального эффекта, объема социальных изменений на территориях путем фиксации изменений, мониторинга комментариев об изменениях, интервьюированием лидеров общественного мнения.

Критериями для оценки эффективности программ и социального воздействия являются: охват аудитории, количество НКО в городах присутствия компании, задействованных в инициативах компании. (Показатель, к которому стремится компания, – более половины НКО из всех имеющихся в городе). Также важна вовлеченность партнеров и субподрядчиков компании в благотворительные инициативы, реализуемые на территориях. При выборе проекта для поддержки оценивается его потенциальная устойчивость, сроки автономной работы, потенциал масштабирования, качество удовлетворенности благополучателей.

Внешняя оценка

Производилась оценка потребностей и исходной ситуации благополучателей, оценка процесса реализации и результатов деятельности и проектов. Для оценки привлекались внешние эксперты Грантового конкурса, а также профессиональное сообщество в сфере КСО, благотворительности, социальных инвестиций.

Отличительные особенности и передовой опыт проекта

Сотрудники предприятий компании вовлечены в выбор программ, формирование и разработку проектов, лучшие из них, определенные внешними экспертами, предлагаются к реализации на всей территории присутствия компании. В состав Правления благотворительного фонда «Синара» входят представители предприятий — попечителей фонда, обеспечивающие обратную связь с территорией. Каждый проект прорабатывается с благополучателем и контролируется непосредственно на территории реализации. Критериями отбора становятся: наибольший охват аудитории, вовлеченность местных сообществ и партнеров в реализацию проектов, качественное PR-сопровождение.

о

Вызовы и решения

За время реализации Грантового конкурса сотрудники фонда и эксперты столкнулись с тем, что большое количество НКО не обладают элементарными компетенциями по социальному проектированию, не в состоянии подготовить смету и график мероприятий по проекту. В целом, это говорит о невысоком уровне проектной культуры. Также представители НКО забывают о грамотном PR-сопровождении своих проектов, не уделяют внимания работе с соцсетями и СМИ.  Для решения этой проблемы БФ «Синара» на регулярной основе проводит семинары в регионах, вебинары по подготовке проекта к подаче на Грантовый конкурс. Кроме этого, проводит постоянное консультирование по телефону. И на каждом этапе отслеживает заявки, давая рекомендации потенциальным грантополучателям по доработке проекта. В сотрудничестве с Корпоративным университетом ТМК2U БФ «Синара» разработал дистанционный курс по социальному проектированию для региональных НКО, в скором будущем он будет запущен.

Для удобства составления заявок БФ «Синара» запустил систему личных кабинетов на сайте. Проанализировав лучшие практики грантовых конкурсов в России, БФ «Синара» взял фокус на лучшие разработки. Таким образом, все заявки теперь поступают только в электронном виде. И это повлекло за собой новые проблемы – некоторые представители НКО безграмотны в работе с компьютерами, а некоторые и вовсе жалуются на отсутствие ресурса ИКТ  (информационно-коммуникативные технологии). Это значительно тормозит процесс интеграции цифровой платформы.

Планы дальнейшего развития 

БФ «Синара» планирует и в дальнейшем продолжать реализацию грантового конкурса, анализируя его результаты и совершенствуя его механику, а также привлекать как можно большее число НКО к участию в конкурсе.

Советы и рекомендации

1. Хочется посоветовать уделить большое внимание разработке методологических материалов и образовательных треков (семинары, вебинары и т.д.) по заполнению заявки.
2. К разработке методик и треков важно привлекать профессиональных экспертов, а также к проведению экспертиз по выявлению победителей.
3. Необходимо разработать не только методологию, но и удобный инструментарий (форма заявки, ее наполнение, платформу для подачи заявки).
4. Нужно быть готовыми к наставничеству: в ходе заполнения заявок, какой бы подробной не была методика и удобным инструментарий, обязательно найдутся НКО, которым в любом случае потребуется помощь со стороны организаторов конкурса.
5. После того, как проект вошел в число победителей на каждом этапе необходимо отслеживать его ход, проводить мониторинги и после окончания финансирования.

Документы проекта

• Положение о ГК: https://www.bf-sinara.com/image/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%93%D0%9A%20%D0%BE%D1%82%205.04.2019.pdf
• Ссылка на платформу грантового конкурса https://gk.bf-sinara.com/cabinet/
• Страница с описанием проекта: https://www.bf-sinara.com/dejatelnost/grantovyj_konkurs/

Здесь же находится вебинар, объясняющий, как принять участие в ГК